KB 국민은행, 기업은행 오류 횟수 해제 방법을 알려드리겠습니다. 막상 카드가 오류 나거나 먹통이 되어 사용이 안 되면 정말 답답하시죠? 지금부터 그 방법을 알려드리겠습니다. 간단하니 따라 해보세요.
KB 국민카드 오류횟수 해제 방법
KB 국민카드 오류는 인터넷 뱅킹이나 기타 쇼핑몰에서 CVC 입력 시 잘못 터치로 종종 발생합니다.
특히 CVC 번호를 잘못 입력해 뱅킹 잠금되는 경우가 흔합니다. CVC번호는 카드 뒷면의 서명란 3자리 숫자를 의미합니다. 하지만 잘못 입력 3~5회로 누적되면 앱에서 사용 제한이 됩니다. 그 때문에 사용상 주의가 필요합니다.
1. KB 국민카드 모바일 비밀번호 오류횟수 해제 방법
일반 카드사에 따라 약간은 차이가 있지만 대부분 비슷합니다. 핸드폰 앱을 이용하는 방법을 설명드리겠습니다.
로그인 한 후, 상단의 메뉴 탭 > 나의 페이지> 카드관리 > 비밀번호 오류 해제 > 본인인증 > 대상카드 선택 후 해제를 하시면 됩니다. KB국민카드 기준으로 오류횟수 해제 방법을 설명했습니다.
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– IBK 기업은행 모바일 계좌 비밀번호 오류해제 방법
위에서 언급했듯 대부분 카드 어플은 비슷한 형태를 하고 있습니다.
아래는 IBK기업카드 앱으로 비밀번호 오류해제 방법입니다. 로그인 > 마이 메뉴 > 뱅킹 > 계좌관리 > 계좌 비밀번호 오류 해제 >본인인증 > 해제를 진행하면 됩니다.
2. 카드사 홈페이지 KB국민카드 오류횟수 해제 방법
모바일과 방법은 비슷합니다. 로그인 > 마이페이지 > 카드 관리>비밀번호 오류횟수 해제를 선택해 인증을 거치면 됩니다. CVC 오류 문제로 직접 은행을 찾는 경우가 있는데 홈페이지에서도 비슷한 방법으로 해결이 가능하니 참고하시면 되겠습니다.
이상 KB 국민카드 오류횟수 해제 방법을 알아봤습니다. 그 외 궁금한 사항은 직접 상담하거나 해당 카드사 홈페이지의 자주 하는 질문을 참고하시면 되겠습니다.
카드 비밀번호 및 오류 Q&A
Q. 해지된 카드도 이용이 가능한가요?
A. 해지된 카드도 거래정지(B/L)정보 적용 시차 및 단말기 오류 등의 사유로 일시적으로 이용될 가능성이 있습니다.
하지만 당사는 고객의 보호를 위해 해지 카드 이용대금을 회원님께 청구하지 않고 당사의 비용으로 처리하고 있습니다. 따라서 만약 카드를 해지할 경우 해지 카드를 국민카드 및 국민은행 영업점을 방문해 반납하거나 완전 절단 후 폐기를 해야 합니다.
※ 은행의 영업시간은 09~16 시간이며, 토요일과 일요일, 국경일은 휴무합니다.
Q. 키보드 보안프로그램 오류시 조치방법
A. 카드 비밀번호나 카드번호를 정확히 입력했는데 오류가 발생되거나 비밀번호 입력창에 자동으로 문자가 입력되는 경우에는 키보드 보안프로그램에 오류가 발생했기 때문에 해당 프로그램을 삭제 후 다시 재설치해 주면 해결됩니다.
Q. ARS 결제가 계속 실패할 경우는 어떻게 해야 하나요?
A. 사용 가능한 카드를 입력했는지 확인을 합니다. 정확한 카드식별 번호를 입력했는지 확인 후, KB카드에 등록된 핸드폰 번호가 맞는지 확인합니다.
※ 사용불가 카드 : 하이패스, 구매전용, 기업 공용, KB 국민비씨, 카드 비밀번호 또는 오류횟수 초과된 카드, 거래정지 또는 해제 카드인지 확인합니다.
Q. 후불교통 기능이 사용되지 않아요.
A. 가장 대표적으로는 칩 손상이나 개별단말기 문제일 수 있습니다. 또는 본인 요청에 의한 삭제 카드거나 거래정지 카드입니다. 따라서 은행 방문 후 교통기능 삭제를 해제하시면 됩니다. 칩 손상된 문제는 가까운 재발급 신청해야 합니다.
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